问题答复

    yy123: 现在银行的上下班时间是9:00-17:00,而我们大部分人的上班时间是8:30-17:30(当然中午也有休息),我们如果要去银行办事的话,只能在上班时间或者中午去。这给我们的工作和生活带来很大的不便!我想提个建议,是否延长银行下班时间,方便大家去银行办事
    答: 首先非常感谢您的建议。目前农行在东莞拥有超过200个24小时营业的自助银行(或ATM机),能够有效解决上班族小额存取款或同行转账、查询、修改密码等业务需求;同时我行为方便广大客户办理业务,近年来大力发展电子银行业务,电话银行、手机银行、网上银行都可以办理余额查询、转账等一般业务,特别是网上银行功能更是强大,还能够满足客户投资理财、跨行转账、定期活期互转、信用卡还款等需求。因此,通过我行24小时自助银行及我行电子银行能够解决上班族绝大部分业务需求;如有业务必须柜台办理,可利用中午下班时间到我行营业网点办理。至于调整营业时间建议,考虑押钞安全性、银行业务成本等诸多因经素,其可行性还需进一步调查研究。