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永曦： 我想问问，信用卡究竟是设密码还是不设密码好？万一资金被盗，你们银行该如何对待设密码和不设密码的情况？谢谢！身边也有看到信用卡资金被盗情况，请问如果出现资金被盗情况，我们卡主该如何办
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答： "非常感谢您的提问。我行信用卡为客户提供凭密消费和凭签名消费两种方式。客户设置消费密码并注意保护密码，可有效保护个人资金安全；若客户不设置消费密码，一旦发生卡片冒用造成客户资金损失，则须循法律途径界定双方责任。
为防止资金被盗，建议客户应注意保管好信用卡，在用卡应加强自我保护，身份证与信用卡分开保管：在自助设备上取款时发现ATM上加装不明的物体应马上停止使用该ATM，并通知银行和报警；在商户刷卡消费的时候，应保持信用卡一直在自己的视线范围内；建议开通短信通知功能，以便在信用卡在产生交易时能第一时间发现。
如果客户发现疑似资金被盗用，应及时拨打我行信用卡热线进行信用卡止付，同时向所在地公安机关报案，以便查清事实，挽回损失。
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