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汪令洋： 工商银行ATM机转帐收千分之九的手续费太高!按规定应该千分之五啊!
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答： 在工商银行ATM机转帐即我行汇款直通车业务，此业务可满足您向我行异地账户的现金或转账汇款的需求。目前此项业务我行是按汇款金额的1%，最低1元，最高50元的标准收取手续费的。如果您是我行六星级或七星级客户，您将可享受3折优惠，如您是我行五星级客户则可享受5折优惠。另外，如果您通过我行ATM或自助终端渠道办理此项业务，还可在此基础上再享受9折优惠。如果客户觉得ATM转帐的费较高，建议客户使用我行网上银行或手机银行转帐，这样则可在星级优惠的基础上再享受五折优惠。