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张小姐： 石碣盈翠豪园安装新奥燃气怎么收费
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答： 首先，该小区置换天然气是小区物业公司为了消除安全隐患联系东莞新奥要求置换天然气。置换工作是分期进行的，目前仅有8、9栋开通了天然气，其他用户仍在使用液化气
其次，小区置换天然气的费用是按照工程的结算来确定的，不同的小区、不同住宅结构会有不同的成本会有不同。因该小区存在很多安全隐患，如液化气房紧挨第13栋楼建设，楼栋54根立管的入户支管被下水管占压等等，按照安全使用规范要求，需要进行整改并更换该小区的不合规的54根立管。
第三，新奥燃气公司向物业收取工程费，不向住户收取。据了解，该小区物业将工程费分摊给了各位住户。
接到张小姐的电话后，我们及时和这位业主及该花园的物业联系协调，目前双方已经达成满意解决结果。（新奥公司回复）