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周生： 新奥燃气公司:你好,我是石竹新花园的业主.最近石竹新物业向业主进行调查是否支持管道煤气更换成天然气,每户的初装费用3000元.大多数业主选择了同意更换天然气,但是却不同意交3000元如此之高的初装费用.广东省物价局于2007年月12月27日正式对外宣布，从27日起，将停止收取天然气初装费。该局为此专门出台了规范管道燃气价格管理的意见.想问一下,新奥收这3000元是什么费用,能否免除,如果不能免除,能否根据2700户的用户使用规模灼情减低初装费用?
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答： "石竹新花园属未安装管道天然气的居民小区，部份小区业主以不同方式联系东莞新奥，希望能够早日使用上天然气。
小区庭院管网、户内管网、附属设施以及居民燃气具的改造费用是由用户承担，而改造费用是东莞新奥按照工程项目的实际结算，不同的小区、不同住宅结构会有不同的成本，从而发生的工程费也会不一样。
按规定请物业公司或者业主委员会出面和我们洽谈具体事项，我们不具体和业主洽谈；至于各业主如何分摊费用和分摊多少，具体有物业公司和业主委员会决定。（新奥公司回复）"