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叶生： 新奥燃气公司:你好,我是石竹新花园的业主.最近石竹新物业向业主进行调查对管道煤气更换成天然气,每户的改装费用3000元.大多数业主选择了同意更换天然气,但是却不同意交3000元如此之高的初装费用.请问贵单位改装费真的要那么多吗？2700户居民均愿意改装能否有优惠？
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答： "石竹新花园属未安装管道天然气的居民小区，部份小区业主以不同方式联系东莞新奥，希望能够早日使用上天然气。
小区庭院管网、户内管网、附属设施以及居民燃气具的改造费用是由用户承担，而改造费用是东莞新奥按照工程项目的实际结算，不同的小区、不同住宅结构会有不同的成本，从而发生的工程费也会不一样。
按规定请物业公司或者业主委员会出面和我们洽谈具体事项，我们不具体和业主洽谈；至于各业主如何分摊费用和分摊多少，具体有物业公司和业主委员会决定。（新奥公司回复）"