我心在天涯： 在美国还有西欧，很多国家的自来水从龙头里流出来就可以直接喝，是达到纯净水的标准的，根本不用煮开。可是东莞的自来水，就算煮开了，喝起来的味道也很怪。我想请问一下，东莞的自来水何时能够达到发达国家的水平，自来水何时能够变成真正的直饮水？请问东江水务公司在这个方面是否有时间表？
答： "你好，东莞可能有部分小区自行设置了直饮水系统，我们公司只是生产优质的自来水，并无涉及直饮水业务，也没有这方面的规划。
这个市民提到的是一个分质供水的概念。所谓分质供水，通俗来讲就是打开家里的水龙头，哗哗流出来的就是可以直接饮用的水，煮饭、煲汤、泡茶等用的都是这样的好水，而冲凉、拖地、冲厕所、浇花等用的却是另外一套管网提供的相对差点的水。但分质供水只是看上去很美。原因有以下几点：（1）分质供水不能从根本上保证用水健康。水除了饮用，还通过沐浴、吸入等途径影响人体健康，直饮水只能从喝这一单方面改善用水健康。据科学的研究，水中有毒有害物质只有三分之一是通过喝被人体吸收，还有三分之一通过呼吸，三分之一通过皮肤吸收，显而易见，分质供水只能改善喝的这一部分水的健康问题。（2）可同化有机碳导致直饮水管道微生物风险高。可同化有机其实就是微生物的食物。供出来的水只要含有低分子量的可同化有机碳（这类物质净水工艺很难完全去除），那管网中就可能滋生微生物，直饮水管网距离长，日常用量小，水在管道停留的时间长，滋生微生物的可能性更大。（3） 就东莞而言，水源水质一般能达到地表水水源水质标准，我司水厂提供的自来水是符合国家水质标准要求的，市民可以放心使用。"
