问题答复

    莫建成: 今天,就是今天,坐67路公交时,平时扣费2元的路程竟然扣了我8元,然后我找乘务员理论,乘务员说查不到扣了多少钱而且这事也不关她们事解决不了,然后我打电话去22785197去问,对方也爱理不理的叫我找回67路去解决,双方踢皮球我要找谁去理论啊,公交上的打卡系统到底归谁监管啊?没人管装来干嘛,就只负责扣钱管他合理不合理吗?既然技术不成熟为什么要推广呢?在广州生活多年人家有专门的一卡通公司来管理的,而东莞一卡通想找个电话都难,差距啊差距啊!!还有我多扣的6元还能回来吗?
    答: 公交IC卡的发行和管理是由东莞市汇通智能卡有限公司负责的,IC卡面上也印有其公司名称,该公司的联系电话为22320370。