问题答复

    莫生: 今天坐公交是公交一卡通多扣费了6元,乘务员说不关她事不管,公交管理公司又说不关他是叫我找该线路,乘务员和公交公司互相踢皮球我到底找谁,在网上找一卡通的管理部门竟然找不到!!6元多扣我自认倒霉,但能不能有个部门出来说明一下情况,公开一个咨询电话会死啊?技术不过关就急用推广应用,多扣费没人管,这到底是谁的错啊??
    答: 公交IC卡的发行和管理是由东莞市汇通智能卡有限公司负责的,IC卡面上也印有其公司名称,该公司的联系电话为22320370。