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Q： 东莞的公交真的是很差，在广州读书多年，会到东莞最无法接受的就是东莞的公交线路，不单是很难等，而且还需要扬手才停，刚刚从广州会到东莞工作的那段时间，非常不习惯东莞的公交，明明人就站在公交站里，看着那个公交车过来了，低头拿零钱的功夫，公交车就飞奔而过。还有的时候试过在总站等29，明明有两辆29车在车站内，但是就是不进站，足足等了1个小时，好不容易才等到一辆开回来的29路公交，东莞公交，真的伤不起啊！
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答： “飞站”问题是我局公交服务质量专项整治的重点内容之一，对检查发现飞站行为的，我局将对驾驶员作出停班学习处理。据市城巴运输有限公司反馈，29路线个别驾驶员临时请假，而调度人员未及时通知排表上的下一班驾驶员，从而出现过来信人反映的情况，对此我局已责成市城巴运输有限公司须根据实际情况科学调度，避免产生不必要的误会。