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市民： 我在松山湖上班，早晚都需要坐X1小巴车，但从去年开始，小巴车不准时，班次少的现象越来越严重了。到2012年，更惨，近一半坐小巴的乘客，每天不是打电话提前问是不是有车，就是晚上回来时问司机，第二天早上有啥车，上下班迟到是常事。拿最近的日期来说，2012年5月14日早上，从格林发的只有两班车，一班是早上6.30的，一班是8.30的，中间都没有车，像这样的现象每天存在。 我们多次投诉小巴X1线路，有时都致电东莞交通局投诉，可是换来的结果是，只解释为什么没有车，我们投诉的目地是希望，对小巴X1线路能整改，可是到目前为止，没有采取任何措施，车还是一样不准时，少班次。
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答： X1路（格林小城南至松山湖东莞中学）属市小巴运输有限公司经营。经查，小巴确受到加气等问题而影响到正常的发班密度，对此我局已责成该公司加大管理对车辆的管养力度，适时投入机动运力。另外，市区前往松山湖仍可以选择3路（汽车总站至松山湖车站）、22路（松山湖至文化广场）、K2路（汽车总站至松山湖车站）、L5A路（汽车总站至松山湖创意生活城），来信人可选择乘坐。