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xinguanren01： 1. 27路车早上不按点发车，经常中间少班次，或者来了车人多上不去，导致我们上班时迟到，经常出现下午6点到7点不见一班车，经常看到k6、k5过3班车不见一班27路. 2. 27路目前车太小，在上班高峰时容纳不下，经常出现到东城中心附近时乘客上不了车. 3. 在几年前都在讲目前的公交车是执行n年前的排污标准，不但污染严重，也耗油大，与目前文明的东莞及其不协调，不知何时更换.
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答： 27路（汽车北站至南城车站）属市城巴运输有限公司经营，投入运力14辆班次密度约为每10至15分钟发一班。对于来信人反映的问题我局责成该公司认真调查并限期作出整改，提供更优质的服务。