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jocose： 31路城巴，每天除了早上有几趟是到细村市场终点站，其它时间都是没到终点，直接在东江大道那里掉头。假如是细村那里，车多塞车而进不去终点站的话，还说得过去，但平时星期一到星期五上午以及周六、周日的中午和下午都不塞车的，为什么司机就贪图方便而不进细村市场终点站呢？怎么就考虑我们市民的方便呢？这线路是很多老人家坐的，但你不进终点站的话，确实给他们带来不方便，首先要走10分钟的一段路去东江大道那边，其次还要过马路。这样是很不方便和危险的。请城巴公司考虑一下，该那里到站的就那里到站。
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答： 31路（东城车站至细村市场）属市城巴运输有限公司经营。经查，来信人反映的情况基本属实，主要原因是终点站细村市场停车位置和调头问题正在协调解决中，部分驾驶员擅自未入终点站，针对所反映问题我局责成市城巴运输有限公司限期作出整改，务必按核准站点运行。