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肉： 老人座车实在太难！之前曾看到交分局的领导解释说因为老人是在不是站点的地方等车，所以公交车司机没停，以致很多老人无法如愿座车。但为什么不是老人的人（年轻人），随便一招手就停呢？这不是矛盾吗？就算要停，也应该首选先停给老人家才对吧？还有，很多路段都没有站点标示，年青人都不一定知道和找到那里才是站点，何况是一个老人家！就算老人家在站点等，很多公交司机，一看到只有一个老人家在等又或者两个以上，他们都会选择扬长而去！以前这种情况的答复是没看到，没注意！更有部分司机会在离老人家等的站点10处停下，这样你们会答复说因后面有车，为了不阻碍交通，所以才停远了！希望加强公交车司机素质教育，加强监督，这些事都经常有老人家反映，根本上是投诉无门，很多老人家宁愿给钱也不宁原被拒载，让他们感觉好像让社会遗弃一样。
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答： 我局已要求全市公交企业，必须按规定落实老年人优惠乘车政策，不得无故拒载。