报关十五年： 作为一名资深报关员，我和商检局有感情，看到比人闹成甘，心里也不是滋味、直情系恨铁不成钢。我觉得，今日东莞商检成日比人戳背只的根源在于：（1）自身定位不正，你的工作就是干好检验的活，但查货从不仔细检验货物质量、无有益建议也无技术含量，问他们质量标准、项目要求，都答不出来。只会搞所谓体系监管，因为那个弹性大，只要懂得指出企业没挂牌、没分区标识之类，指手画脚就行。这和他们这些年来的浮夸风离不开，整天搞什么电子监管、全申报、核销、单证流转、简化单证、无纸化等等。你们搞的都是空中楼阁、纸上谈兵！你们懂得企业的真正需求吗？我们最关心的是我来办事你顺利快点帮我办完就OK。（2）很多科长都没啥水平，但为了取悦前任领导，就硬憋出点新东西来当政绩。每当搞出点自以为是的新东西，就要我们去开会、要改变做法、要配合怎么怎么做。科长们，你们累不累啊？现在效益差搵工难、我们打工都累，你们何苦为了自己升官、硬捏造些新花样？有个成语叫“萧规曹随”，你们懂吗？花样越多我们反而越累！（3）市区总局很多科长官气太重，你以为你是什么大人物，何必装出一副有水平的鸟样？何苦打官腔说些自以为高明的话？想在我们报关员身上寻找优越感？（4）明白吗？你们的角色实质就是官方技术员、化验员，搞得比那些专管人、管批文的部门还牛逼？所以说你们定位不正，包括很多人提到的合同核销，这和你专职检验的有啥关联，干嘛要学海关的核销？（5）说你们喜欢搞虚的，还因为经常开会，那些科长理直气壮借口开会不理睬企业，拖着不理。下面有人说过越贪升得越快，在你们单位实至名归！听说新来的局长很正气，希望能好好刹住浮夸风、不要搞那么多花样服务，狠查那些暴富虚伪的科长和关员、处理那些整天不干活、只会吃饭打麻将搞关系网的人，他们这些人，官升得越快就越祸害。
答： 近年来，东莞检验检疫局通过管理创新和措施创新，推动通关模式改革创新，最大限度释放改革红利，推动优惠政策有效落地。第一，对报检随附资料进行了大幅简化，加快了进出口业务的办理；全面推行无纸化报检，有效简化了通关手续；自主研发“单证流转系统”，通过电子化手段实现全流程监控，实现了对一线检验检疫业务的廉政风险控制。第二，通过下放产地证申领企业年审和签证权限到各办事处工作点，实现了7个办事处辖区企业就近办理产地证业务的全覆盖，推进原产地签证业务改革，进一步提高便利化程度和签证效率。第三，针对行业协会提出希望得到更多的检验检疫政策帮扶、个性化服务的需求，东莞局研发了集政策咨询、业务查询等功能于一体的“检企通”手机软件，企业可实时查询通关单联网核查数据、未办结流程状态和检验检疫收费金额、收费数据及收据核查等业务情况。
我局认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”、国务院“约法三章”以及总局行风建设“十不准”规定，结合群众路线教育实践活动，健全改进作风常态化制度，保持正风肃纪力度，持之以恒改进作风，力戒形式主义、官僚主义。我局还注重从群众投诉举报、明察暗访、专项检查等渠道收集线索，严查典型案件，持续保持对违反中央八项规定精神和庸懒散、奢私贪、蛮横硬问题的查处力度。对发现廉政、作风等方面的问题，欢迎网友向我局纪检部门反映，我们将认真受理来信来访，及时调查核实举报线索和问题，严查各种违法违纪问题，维护企业和群众的利益。监督电话：22802775。
