周生 ： 反映出租车茶水费的问题、黄的进城的问题、石龙火车站乘客上车地方标识不清楚
答： 我局致电周生，了解到其主要反映自己一个多月前已向市交通局上交有关“茶水费”材料，自己的出租车承包合同马上要到期，要了解现在的情况。回复如下：一、关于“茶水费”的问题，我们现在着手进行调研，下面形成决策，初步设想为了预防“茶水费”问题，采取公开透明化，让社会来监督招收司机的模式，在阳光下操作，有效能制止茶水费。您到交通局登记“茶水费”材料的第二天，我局已全部转到公安局，进行有重点的查处侦破。目前市公安局已经侦破了一起这种案件，6人到案，3人抓捕。要等公安局查处犯罪分子以后，才能回应。二、黄的进城问题，分2个时段，晚上11点到早上6点，允许黄的进城拉客送客；其余的白天时间进城属违规营运，将受到处罚。我局将责成城区4个分局加大对黄的进城的查处力。三、关于石龙火车站乘客上车地方标识不清楚的问题，根据市政府的工作分工，东莞火车站公交车、出租车指示标志标识建设工作由东莞市实业投资股份有限公司负责，我分局会加强与该公司的联系协调，不断完善东莞火车站公交车、出租车指示标志标识，方便市民出行。
8月6日我局电话回复周生，告知调查处理情况并做好解释工作，周生表示满意。感谢周生对东莞交通工作的支持和理解！
