黑心车友驾校： 东莞车友驾校桥头镇桥头网点的学员，于2012年5月初报名，8月通过文考，报名时说好是3-6个月最多一年准能拿到驾照，而且包接送，最后教练说接送浪费学车时间，要求我们自己做车到网点，这个可以理解！从安排练车到考试，车友教练吃拿卡要无所不用其极！不送礼不买烟不买水就是去了场地也只能在旁边学习，连车都不让碰，个中艰辛常人难以想象。好不容易过了科目二。去珠海长训途中长训教练更明确表示要买烟意思意思，还带我们学员去一家黑店就餐，5个菜600多！吃完后教练明目张胆的去前台领回扣，毫不遮掩！科目三更是离谱，教练直接暗示要送1000元红包可以安排尽快考试，无奈对于咱打工的老百姓来说1000块不是一个小数目，本人一直没给！后面一直不安排，连个大约考试时间都不说，让我直接找车友总部！现在2014年了…… 反应这个有用吗？
答： 关于驾校承诺一年拿证和包接送问题，如在双方签订的合同中有约定，则安合同执行，如没有约定，学员应与驾校协商解决。教练乱收费问题，学员可以携带相关证据到我局进行投诉，一经查实，我局将按相关规定严肃处理。就学员反映车友驾校的乱收费问题，我局将责令车友总校对网点进行核查并严肃处理。
