刘先生： 1、企石购物中心（企石公安分局旁边）周边乱摆乱卖，乱停放车量，垃圾清理不及时，俗称脏乱差！敢问企石的城管到哪里执法去了？
2、宝石路在宝石酒店十字路口处的几家卖手机的店天天高音、低频喇叭连续18个小时不间断扰民，企石的门前三包政策已经废止了？城管们都听不到喇叭音了？？
3、东莞市的禁摩政策什么时候废止了？为什么现在满大街的摩托车在路中心行走着？？
4、镇区到市区的公交大巴感直就是路霸，以桥头、樟木头至东莞方向的蓝色大巴为经典！逆行，抢黄灯，随时鸣叭等等感直就是目无王法！！
恳请市领导多点下镇区里视察视察，处理处理！
谢谢！！
答： 投诉反映关于企石中心购物市场周边乱摆卖、乱停放的问题,我分局一直以来十分重视企石中心市场（企石公安分局旁）周边的乱摆卖问题，并开展了多次专项整治，如2013年8月20日-22日，镇经贸办、交警、综合执法、公安、公用事业中心等职能部门联合市场管理处，针对市场周边占道乱摆卖、乱搭建棚架、车辆乱停放等违法行为开展了一次综合整治。整治按照“疏导结合”的原则，于市民就业街和中心市场内分别设置了摆卖点，教育引导流动商贩前往，进行集中管理，同时对未按要求进入临时摆卖点的商贩集中进行清理。但是，由于该地段人流量大， 部分流动摊贩见有利可图，大量于此摆卖，利益的驱使促使该地段乱摆卖现场查处后也容易出现反弹。同时，为逃避执法人员查处，多数商贩以流动、游击，甚至聚众抗法等形式于执法人员对抗，执法难度较大，导致执法效果不如理想。目前我局已制定了“六乱”整治方案，将中心市场周边乱摆卖的整治作为整治工作重点，集中力量，加强日常巡查监控，同时将联合交警、公安、市场管理处等相关职能对乱摆乱卖的商贩进行清理，争取还群众一个安全有序的出行环境。
投诉反映关于宝石酒店路口手机店噪音扰民问题：我局自2013年5月份建立整治“黑点”管理台账以来，已将该路段列为商业噪声扰民重点监管路段，其中列入整治台账的店铺有6间，分局执法股负责人已分别对店铺负责人进行约谈教育，告知其相关法律法规，责令其采取有效措施严格控制音量；同时为确保整治效果，我局还采取错时上班、延时交班等措施，组织执法人员还对此类店铺每天进行不定期检查。但我局在处理商业噪声扰民行为时，的确存在几个难点，使得对噪声扰民的查处效果不佳。一是取证难：部分手机店铺与执法人员经常打游击，“你来我关，你走我开”的现象屡屡发生，当执法人员接到投诉到达现场，此类店铺往往已将音响关闭，并将音响放回店内，使得执法人员的取证工作难以开展。二是立案难：尽管环保部门将建筑工地噪声和社会生活噪声查处的职能移交给综合执法局，但真正对噪声污染行为进行处罚时，因为我局没有噪音检测机构资质，也没有噪音检测人员上岗证和专业噪音检测仪器，而且对社会生活噪声处罚时不同类别区域要适用不同噪声排放标准，而我市对环境功能区分类还不明确，综合执法部门查处噪音案件时缺乏具有法律效力的依据，只能采取教育劝导为主要的处理方法，对噪声扰民的店铺威慑力不足。下一步，我局将宝石路十字路口店铺为噪声扰民整治工作的突破口，整合执法力量加大巡查力度，并形成巡查日志和执法档案，同时邀请电视、有关媒体对其予以曝光，发挥媒体的震慑作用，督促其整改落实，降低对周边居民的影响。此外，针对企石镇购物中心周边“脏乱差”的情况，企石镇公用事业服务中心环卫负责人已召集负责该路段的保洁人员进行问责，同时要求环卫工人做好保洁工作，增加清洁次数，及时清理垃圾，促使各商铺做好“门前三包”工作。
