如此物业： 各位领导们：厚街镇寮夏村鼎盛中环（法定名：银苑），目前小区的物业公司悦铖物业存在很多很多严重问题，而且经业主多次沟通，毫无改进，服务，态度，素质之差让人无法容忍，现我小区业主筹备委员会请各位领导协助解决如下问题，我小区业主委员会成立后，会按规定和流程重新选择物业公司为我们服务。目前有问题如下：1， 据各方渠道了解，悦铖物业是开发商鑫铂地产老板用别人的名义注册成立的，实际上开发商就是物业公司的实际掌控人，请领导公布 悦铖物业 的企业负责人，法人是谁？组织架构有多少人。2，目前 悦铖物业的服务水平是属于什么资质，一级资质，还是二级，三级？有没有对他们进行评估和培训，目前只有保安十八人，而且有至少5人年纪超过45岁，甚至有2个是白发苍苍的保安。严重影响小区形象，而且小区保安在小区花园内肆无忌惮的抽烟，在小区西门外打牌，无人管理，影响极坏。3，小区最近已经连续发生至少6次被偷盗事件，损失巨大，我们已经报警，小区简直成了小偷们的天堂，无论白天晚上，小区的东门和西门都是为所有人敞开，特别是东门，根本没有门禁，出入不用询问，更不用登记，随随便便哪怕是捡垃圾的都可以进入，治安状况之恶劣全东莞找不出第二个，请问这里还是所谓的高档花园小区吗？。4，小区的会所成了 悦铖物业 的办公室和食堂，占用业主的地盘已经二年，小区3栋，4栋，5栋，6栋，9栋的架空层本来是业主的休闲场所，放自行车的地方，现已经被 悦铖物业 全部出租个外面的人做店面，而且把架空层封闭进行装修改造。严重损害业主的利益，至今无人查处。5，小区的游泳池被 悦铖物业 承租给外面的人，收费全东莞最高，成人价20元，小孩15元，水质很差，几天都不换水，无人监管。目前已经造成至少6个业主的小孩出现皮肤问题而打针。6， 悦铖物业勾结金六福等做门的老板，无耻的要求业主必须安装指定款式的防盗门，而且指定的款式不仅仅非常难看，而且完全不实用，无法起到防盗作用，就是绑定业主从中攫取利益，全东莞乃至全国都闻所未闻，请问房管局的同志，你们的作为在哪里？7，小区一期1-7栋的业主已经基本装修完毕，而公共电梯一直没有做任何装饰，用的是工业电梯，里面破败不堪，灯是烂的，木条是残缺的，既不铺地砖，也不焕灯具进行装饰，每次回家就如回到了一个烂工厂，毫无居家的感觉，电梯质量也有很大问题，经常性坏，请问房管局的同志们，谁为老百姓做主？8，这么大的小区目前除了二期的篮球场和儿童游乐场，几乎没有其他休闲场地，也没有凳子，整个一期1-6栋一个凳椅都没有，一个可以休息的玩耍的地方都没有。房管局的同志们，你们有对1500多户的小区应该提供多少娱乐设施和场地，提供多少硬件进行过审核和监督吗？为什么不在1栋大门前，或者泳池周边做一个可以遮阴的休闲区，放几张凳子。供孩子们和老人们休息娱乐？一个能卖8个多亿的地产项目，连几个椅子和休闲设施都不愿提供，可见开发商有多黑心，这背后有多少老虎和苍蝇在吸业主的血。10，小区的篮球场周围以及正大门有几棵树枯死了，就再也不补种了，显的很丑，正正大门和泳池的树池都没有填入泥土种植花草，空着很难看。小区1-6栋架空层前面都没有什么花草和灌木等树种，这些都是花点小钱就能整的很好的，可见开发商根本没有把业主当人看，连工厂的绿化树种都比这边的漂亮，要多，要密。最后，请房管局的同志转达业主筹备委员会对开发商和所谓 悦铖物业的几点要求：1，停止一切损害业主利益的行为，主动整改，否则我们不但要更换物业公司，还会向上级领导机关，纪委，和媒体曝光这些问题。2，必须解决保安素质差，服务态度差，抽烟，不登记不设卡，随意放人进入的治安问题。3，对小区的硬件设施进行完善，电梯必须进行装饰，多设计几个休闲区域，多整几个陶冶生活，美化心境的小景点，8个亿的项目，不要把业主都当叫花子对待，出来混迟早要还的，他们都是你们的上帝。上帝发怒会找武松来灭虎的。4，泳池必须保证水质勤换，安全。5，小区的园林花草灌木太少，1-7栋，9栋10栋架空层前几乎没有像样的花草，种类太少，没有形成覆盖，没有任何景观感。必须进行完善。请各位领导们贯彻习主席讲话精神，为广大业主解决问题，谢谢！
答： 经了解，该小区并未向厚街镇人民政府提交筹备业主大会的申请材料。悦铖物业持有三级资质证书，有效期至2015年3月17日，业主可以到东莞市房产管理局公众信息网查询该公司的人员等信息。对于业主来信中对物业管理质量问题我局已责令物业公司立即对照整改，同时要求房所对该小区
