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MM： 有时去东莞市特种设备检测院办事时要等的时间太长，在多人办事的时候能增加人手吗？
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答： 我市特种设备数量较多，检验检测业务量较大，为加快业务办理进度，东莞检测院已采取网上报检、电话预约等方式，但仍存在某些时段出现办事人员集中导致等候时间较长的现象。为加快业务办理进度，建议企业和群众采取网上报检（详情请查看网站http://www.dgee.dg.gov.cn）、电话预约（预约专线23100101）等方式。同时，东莞检测院将对办事大厅的服务情况进行实时跟踪，在业务繁忙时段将及时加派人手，并加快业务办理进度，尽量缩短办理业务的等候时间。