问题答复

    冷雨: 早上好!我是住万江区阳光海岸一期七座3301的业主,我们的住房存在严重的质量问题,墙体渗水,我们内 墙一片发黄,连家具都变坏,管理片不闻不问,只催管理费,麻烦领导可以过问一下,让我们不在为此事忧虑,谢谢!
    答: "我局收到你在阳光热线网络问政平台的投诉,反映万江阳光海岸一期7座3单元301房墙体渗水。我局于2014年7月8日安排工程技术人员到现场核实情况,现将有关情况回复如下: 我局技术人员同万江阳光海岸一期开发商东莞市高田房地产开发有限公司现场代表、物业管理公司负责人、万江质监组监督员和你本人一起,对万江阳光海岸一期7座3单元301房进行了查看,发现主人房与卫生间之间的隔墙及相邻的外墙转交处有渗水现象,因购房合同为毛坯房交楼,室内精装修及管线安装由业主自行负责,为找出渗漏原因,经协商,开发商东莞市高田房地产开发有限公司、物业管理公司与你本人达成以下一致意见: 一、物业管理公司在你本人和万江质检组监督员见证下,针对渗漏部位进行外墙淋水试验和户内给水管道试压试验,查明墙体渗漏的原因。 二、各方同意墙体渗漏如果是因外墙防水质量问题造成的,开发商东莞市高田房地产开发有限公司马上进行维修;如因精装修的管道安装造成的,则由业主自行负责。 "