问题答复

    悠悠: 关于驾校乱收费的问题: 以下说的全部是真实的我所见到的,并且有些就是发生在我身上的事情,就是考驾照遇到了乱收费的问题。 1.第一次报名时,驾校说要到指定的照相馆拍照,照相馆收我50元钱,说是光盘费和照相费用,我当时给了,后来一想没这么多吧,于是又硬要照相馆退回了我20元.照相馆一开始不肯退.说是跟驾校说好的价钱.后来驾校同意了,照相馆才退给我. 2.在长途训练到珠海金沙,驾校教练跟我要300元钱,说是吃饭钱油钱.我给了.因为如果不给,他不安排你去啊. 3.最后是拿驾照了,,驾校教练又要100元,说是最后交通培训费的钱要给车管所.我也给了,因为如果不给,他不给你驾照. 以上都是真实的,现在考驾照的学员不知有多少人经历这种剥削,真是很郁闷.
    答: 我们致电提问人并说明:东莞市交通局负责东莞市各驾校管理及学员培训等工作,骏龙驾校要求学员定点照相、考试长途期间乱收费等属骏龙驾校自身不正当经营行为,我们已将此情况向东莞市交通局反映,要求东莞市交通局规范骏龙驾校自身不正当经营行为。同时我们向提问人说明:根据有关文件规定,所有学员在考试期间,车管所收取的考试费及驾驶证工本费共490元,补考费按各科目考试费50%收取,除此之外车管所不再收取其他任何费用。因此学员在领取驾驶证时是不需要收任何费用的。我们已将骏龙驾校教练在向学员分发驾驶证时假借车管所名义收取手续费情况向骏龙驾校反映,要求骏龙驾校对该教练进行处理并要求退还所有所收手续费。骏龙驾校向我们承诺会立即调查处理。后提问人致电我们并表示骏龙驾校已责令该教练将所有多收取的费用全部退还,骏龙驾校也严肃处理了该教练。提问人对我们表示十分感谢,对骏龙驾校处理结果表示很满意。