问题答复

    hhb: 有管学车教练的部门吗? 运通驾校教练收了我们5人每人4k学费 3个月没报上名 又不退钱
    答: 我们致电提问人并说明:首先,东莞市交通局负责东莞市各驾校管理及学员培训等工作,我们已将此情况向东莞市交通局反映,要求东莞市交通局加强对运通驾校培训管理工作;其次,我们向提问人建议立即报警,并积极保留付款发票、合同等证据,以便日后维权索赔;最后,我们立即将此情况向运通驾校反映,要求运通驾校立即对该情况进行调查。后运通驾校向我们表示:1、原助教经营者王彪和运通驾校于2014年3月份双方解除了合作关系,运通驾校已在报纸上登出公告;2、运通驾校正在通过多方途径追查被该教练一直占用不还的教练车;3、助教王彪是在没有经过公司任何授权同意下私刻公司公章、私签招生协议的,运通驾校已责成王彪全款退回学员学费,王彪已同意;4、运通驾校准备将该教练假借运通驾校名义在外骗取学员培训费情况报警。我们要求运通驾校继续跟进退费事宜,并做好学员解释工作,运通驾校表示同意。