问题答复

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    我在腾飞： 电信的新装固定电话：电信的要求是固话、宽带、送手机和号码、电视网络机顶盒，不管你是否要送手机和号码、电视网络机顶盒都是一样收费，这样好像是大优惠，但我个人认为这是强行捆绑消费？是吗
    答： 为满足不同的客户需求，我分公司向客户提供包括单宽带产品和不同组合类型的优惠套餐供客户选择，客户可以根据自己的实际消费需求自行选择适合自己的产品。如客户发现营销人员有要求捆绑开通手机的情况，请拨打我分公司10000服务热线反映，我分公司将立即核查处理。