问题答复

    1: 我对中国电信东莞分公司客户服务部总经理 帅志勇的答复很不满意,回复敷衍就算了,说什么涉及到个人信息保密。谁要看人家的个人信息,你把事情说明白不就得了吗?就是找接口敷衍我们,真是个敷衍局!
    答: 非常感谢客户的建议,对于客户反映的问题,我分公司有专人跟进处理,和客户沟通的信息很完整,从原因、处理、回访都有完整的记录。我分公司将根据客户的建议,不断完善回复内容。