问题答复
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1：
上屯新银和商场楼上工厂无证照生产，胶水味严重映响人民群众生活。希望有关部门处理。
答：
接到投诉后，我局高度重视，立即转寮步分局组织人员开展查处和调查工作。2012年4月12日，寮步分局执法人员前往举报地址核实情况，该大楼一楼为新银和商场（东莞市寮步樱和百货店），二、三、四楼为加工厂，均办理了营业执照，不属于无照经营。至于胶水味严重的问题，不属于我局职能范围管辖，建议转环保部门处理。
