王丽：本人出生于农村，当年因工作需要户口迁到了市区，在本村有权属于自己的房屋不动产权证书，本人因长期居住在农村，为了便于生活方便，要求迁户口回原户籍地，是否可以？如果可以的话需要哪些资料？ [2018/6/28 11:12:50]
不哆嗦女士：尊敬的局长您好！本人身份证号44178119810803070X，在东莞市塘厦镇龙背岭居住多年，至今每年都有办续居住证，今年6月1日居住证到期，本人于5月9号到塘厦龙背岭新莞人服务点办理居住证续期，5月23日工作人员告知本人居住证被注销，无法续期。工作人员给出两方案：一是重新补办居住证并告知重新办理需要６个半月才能拿到证，二是可以报障，但是报障是无限期等待，不能确定何时能恢复。因本人在4月份已在塘厦公安分局预约排在7月9号进行人才入户，公安分局那边的人员告知办理入户一定要提供居住证，现在我是急需要这个居住证办理户口迁移，眼见日期越来越近。请问一下能否给出一个确切的日期？因为这个不是个案，现场的工作人员告知去办理的还有好多个也像我这样的情况，我想问造成的问题怎么处理？？
[2018/6/28 11:12:03]
夏生：东城区东泰花园这两年来,业主群经常看到盗窃和车辆剐蹭等案件, 立新派出所都有及时出警或立案,但是据了解后来都没有了下文,也几乎破不了案.这或许有缺少监控和物业不作为的原因,东泰花园是东莞最大的住宅小区,案件如此频繁的发生,公安部门能否督促物业加强安保巡逻和完善监控设备呢? [2018/6/28 11:12:03]
王生：东莞城区入户口要房产证明，没房产证明就不能入户口。公安部在中央台讲无条件入户口。本人户口是在东莞市城区安靖乡二幢2号3楼(麻纺厂宿舍),后来单位将宿舍卖了我们就搬到东莞市东城堑头居住,现在城区入户口要房产证明才可以入，东城居住地是自建住房也不能入户口小孩不能读公办小学。 [2018/6/28 11:12:03]
叶先生：作为窗口人员，每天面对素质参差不齐的群众，还要随时应对各种群众暗拍、各种暗访和各种不理解，导致我们每天承受巨大心理压力、承受被各种媒体不必要的曝光风险，然而我们只是临时工、聘员，我们也只是领取着勉强过活的待遇，按政策帮群众办事，当问题被媒体曝光，无论我们对错，首先问责我们窗口人员，感觉工作没有归属感、安全感，有什么保障我们窗口人员的方式？ [2018/6/28 11:12:03]
stanley：你好，我是一名普通的基层公安聘员。自2017年2月份收悉市有关聘员分档入轨工作有关精神后，我们积极配合，满怀期待地等待分档入轨后的新工资标准出台。直至2017年12月份，市局才姗姗来迟地下发了分档入轨的新薪酬管理办法和薪酬福利标准征求意见稿。在我们满心期待今年过年前能否正式文件下发，补足我们2017年的工资福利差额，以便过个安乐新年时，市局让我们失望了，新标准没有下发。而至今，2018年也快过去半年时间了，新工资标准还没有出台，我们依旧拿着旧工资。据悉，其他市属部门早在2017年已经基本落实分档入轨后的工资标准调整，且该笔经费早已下拨到各镇街财政。在此，我想请问一下市编办，我们公安聘员的新工资何时才能落实到位?新旧工资福利标准的五险一金差额怎么补。我们好多聘员家庭环境一般，经济压力也较大。新工资标准的落实情况慢也打击我们的工作热情和积极性。急切盼望市领导能对我们这个群体引起重视，在落实从优待警之余也能从优待聘，谢谢！ [2018/6/28 11:12:03]
haol：南城阳光中心小学道路改为单项行驶后，曙光路行驶方向只能由南向北，导致校车停放在最左车道，学生上校车时有社会车辆在旁边经过，大大增加学生的发生交通事故的风险。希望南城交警部门予以解决，不能拿孩子们的生命安全换交通效率的提升。我个人认为南城交警在改变交通行驶线路过程中未充分考虑南城阳光中心小学近千名乘坐校车学生的安全，存在乱作为行为。其次改单行线后，在还在放学时间段应限制社会车辆在该路段行驶，或至少限制一条道路禁止社会车辆进入（放学时间段1个小时尽可），同时将该路段右侧乱停乱放车辆拖离，但南城交警部门并未限制车辆进入，也为清理占道车辆存在不作为行为，第三，南城中心小学由于怕出事故，要求学生家长轮流值班维持交通秩序，首先家长不是交警，不具备佳通执法行为，其次家长也不一定有时间在学生放学的时间段能参加该活动，有些家庭派老人、孕妇参加，又增加交通事故发生的风险。综合以上因素，希望南城交警本着对学生生命负责的态度，解决好南城交通小学学生乘坐校车安全的问题。 [2018/6/28 11:12:03]
杨亿希：本人户口属于东莞集体户，老婆的户口为外省家庭户，2013年小孩出生后由于当时政策（父母一方为家庭户，一方为集体户时必须落家庭户）原因落户在了老家农村，后来在东莞东城买了一处房产，因东城历史原因导致该处房产不能落户办理市内迁移。现在小孩到了上学年龄，公安局不同意将小孩户口随迁至集体户。那么类似我这种本身属于东莞户口，而小孩不属于东莞户口的小孩，既不满足积分入学政策，又不能按照户籍政策入学，无法解决读书问题，希望领导能指导我如何处理。
[2018/6/28 11:12:03]
祁绍生：市内交管所及交警大队现通行网上预约办理业务，我在6月19日看到的情况是，办事人员闲着，有些在看手机，因现场没有预约号，也可能是设定的预约号太少，在大厅或外面需要办事的很多。我是深圳的小车车牌，六年内免检业务，16年是在车辆检测站领的年检标，今年还是在6年内，今下午先是去了西平的车辆检测站，被告知要去交警大队办理。如论是网上还是各公众号均没有信息指明要去交警大队办理。这是多跑的第一段路。 然后去了南城交警大队，背红带的女的说，深圳车牌不能在东莞办理，即不能异地办理6年免检业务。又是一番折腾后才听说可办理。 然后咨询柜台内的办事人员，问我有没有预约，且有看了我的深圳行驶证，然后要我去厅内的自助机上办理，操作了一番后，发现只能办理东莞牌的。这是第三番折腾。 又回到柜内咨询，说要预约，我在微信公众号上查看，南城的在7月2号前都没有预约号了。可厅内柜台内的工作人员，有些在看着厅内等候办事的人，有些看着手机，有些干脆离开。真正在16：00-17：00办事的，只有一至二位了。 我体会到的是没有公告信息，也体会到相关人员的业务不熟，及交管业务预约中的难办，而不是便民。 [2018/6/28 11:12:03]
陈先生：你们好！想向你们反映或投诉关于在大朗美景中路，银朗南路，富华中路等镇主要道路经常看见车顶掛警灯，车身喷上特警，前后掛特勤二个字车牌号的车辆在违法行驶, 请问这是什么部门管理的车? 又是那个部门同意批准允许只掛特勤二个字车牌号的车辆在道路上违法行驶？请问这算不算特权思想特别严重?请问这算不算知法犯法行为? 严重影响职能部门在普通市民心活中的严肃正面形象？请问公安厅公安部等其它职能部门可不可以也掛单位的名称车牌违法在道路上行驶？希望在新時代，新形势依法治国大环境下我国一定要坚决落实执行有法必依，执法必严的大环境下杜绝这种令人讨厌，令人反感严重损害职能部门正面形象甚至涉嫌违纪违法的特权思想及行为再次出现。使我囯社会更加公平公正平等和谐。谢谢你们! [2018/6/28 11:12:03]
李先生：市局领导，你们好！我从2016年年底开始举报被虎门一家P2P公司诈骗，管辖的博涌派出所一直不受理，2017年5月我通过多次打市长热线12345和督察12389，博涌派出所才在2017年6月受理案件，2017年9月以该公司涉嫌诈骗立案，案件到现在还滞留博涌派出所。从2016年年底到现在，我去过博涌派出所、虎门刑侦大队、虎门公安分局、虎门经信局、虎门信访办、虎门检察室、东莞第二检察院、东莞市信访局、东莞市公安局等等相关单位反映过情况，我已经按办案单位要求把所有证据材料都提交给博涌派出所，我现在无法知道办案单位还需要什么其他证据？我也不能知道办案进度，我所提供的相关人员不找或找不到人做笔录。最近一次去博涌派出所是在今年3月份，经办民警叫我网上查查美国的破案率，还是我投诉到东莞市公安局后博涌派出所才见的我。我想问的是，东莞市公安局有权利、能力监督底下所属办案单位吗？我质疑虎门博涌派出所在办理该案的态度，该案到底能不能办？要拖到什么时候，拖到所有证据消失吗？谢谢领导们！谢谢！！！ [2018/6/28 11:12:03]
simonwhsz：本人5月21日在南城宏图路地下车库被泼油漆一案案发一月了，报警回执：J441952530000201805000448，本人历经万难搜集了很多确凿证据, 大量视频证据已经被保存并提交给白马派出所警方， 南城白马警方一直以证据不明拒绝破案，我就奇怪了， 当事人可以排除万难搜集证据，包括嫌疑犯的车牌、嫌疑人的影像、嫌疑人在车旁的活动、取罐装物后绕道我车后面去的视频..... 警方反而高高挂起，一副事不关己的样子。 本人怀疑是道滘镇香缇雅境（城南艺境）金地物业所为，并且在另一起案件中，道滘新兴派出所虞警官已经传唤了香缇雅境（城南艺境）物业经理，物业经理承认本案的跟踪车辆就是金地公司旗下的工程车，本案逻辑很清楚、证据很确凿， 希望南城警方履行职责， 真正我民服务，早日把罪犯绳之以法！
[2018/6/28 11:12:03]
东城老兵：我因当年当兵和工作关系，户口由东城温塘迁至岗贝。2017年9月25日，东莞市公安局、市卫计局联合下发《关于取消卫生计生行政部门审核意见及村（居）委会意见作为户口迁移前置条件的通告》后，打算把户口迁回温塘，且在温塘有土地证的房屋。但在办理时，东城分局的办事员说温塘社区不同意，暂不办理。如此说来，贵局下发的文件，对温塘社区来说，空头文件一份。请问温塘社区干部有这样的权力吗？ [2018/6/28 11:12:03]
堂记：局痤好,东城柏州边社区少人巡逻,夜更少,路口多小偷易逃走,监控看不清应更换高清全彩的,且在各重点路安固定高清枪更好,向本地居民关心治安人员配一台一呼百应对讲机.发现警情马上报告,希望研究一下使当地治安明显好转,一台对讲机一流动义务冶安员日夜关注社会治安,值得研究推广谢各位长官! [2018/6/28 11:12:02]
一脸无奈：市局领导你好！在东城花园新村黎屋围大道附近有间“百姓领购网实体店”利用老人入会用低于市价的日常用品吸引会员，然后对这些老人会员电话联系定期进行讲座洗脑，再以虚假宣传夸大其功效的手法诱骗老年人高价购买羊奶粉。对被诱骗老年人和他家人造成严重的影响，由于这运作模式具有很强的隐蔽性，取证相当转困难，向相关报门举报投诉无门。望领导能够引起重视，联合相关职能部门大力整治这些社会的毒瘤，还老人们一个安享晚年的社会环境！ [2018/6/28 11:12:02]
xiaofanguu@126.com：想问问公安局长东莞居住证为什么这么难办，提交资料后等半年证明居住半年以上才发证也可以理解。但为什么过了半年不能直接拿证，也不能快速拿证，更不能网上查询办理进度，问警务区代办点就一句话半年之后交了回执还要至少两个月，1个月以后你每周来看一次。我查了一下网上问政平台上很多都是关于居住证的问题，难道公安局的领导都不能关心一下这个问题？国务院一直提倡群众办事尽量跑一次，能网上办的网上办，作为外来人口比例最大，经济发达的东莞为什么不能让群众少跑路，少费事。我们到底是希望人留在东莞呢，还是设置障碍阻止人留在东莞？ [2018/6/28 11:12:02]
致命w邂逅：本人2016年11月17号在厚街万达豪客来西餐厅被职业小偷冒充顾客偷走包包一个，内有现金几万，黄金首饰，古钱币收藏品，还有我父母存折，本人存折，当时已经报警，也在阳光网反映过，但厚街三屯派出所一直不作为，有清楚的高清视频照片，沿途逃跑线路，却不深入侦查，逃跑沿路视频都是我自己调查提供给派出所，最后也不了了之，然后逃跑没有线索，本人有调查窃贼去之前的线路视频，然后一直追查到厚街万达门口的监控失去信息，万达门口有警方的监控视频，派出所说接着调查这个视频监控，但本人因有事回家湖北老家，一年多才来，派出所也没有给个说法，也没有说这个视频监控到底去查了没有，至今案件没有进展，最主要是我父母去世，一些遗物无法追回，然后存折至今无法查询，损失巨大，而厚街三屯派出所一直不作为 [2018/6/28 11:12:02]
大猪：局长您好，我是派出所的一名聘员，已11年，派出所工作量越来越多，各类系统越来越多，更是规范化，民警也忙于各种接警，执法，安保，笔录，侦查，现场，送人，送审等等，民警与聘员分工比较好明确，但文职的工作一值班组一个男聘员，轮转值班24小时制，日间还会有其他聘员分担，但星期六，日，夜间旺季时段却没人分担，如果当晚工作未能完成，第二天继续，大多时累得没脾气了，值班时有事请假造成困境，未能安排补休。希望一个值班组招聘多一个聘员分担责任。两个男聘员值班。谢谢理解。 [2018/6/28 11:12:02]
身不由已kk：局长你好，我是东莞本地人，早年读书国家要求把农村户口迁去学校，读完书包分配，国家要求把户口迁去单位。现在政策工作可以不和户口挂勾。但是，我去公安局把居民的户口迁回农村户口就不让迁，要村里有房产证啦，以前的房子那有房产证的，全村人都可以证明我是本村的，为什么这样的情况不能迁回村里？象我这样农村读书出来人，怎么才能迁回本村吗？ [2018/6/28 11:12:02]
集资诈骗：市局领导好,关于p2p网站“和诚德在线”跑路，塘厦李**与及东莞市巨印实业有限公司集资诈骗案于2016年4月14日立案。本人涉及本息过千万并亲身到塘厦林村派出所与塘厦经侦协助调查,但此后已经过了两年,其间本人致电塘厦经侦过百次,要么无人接听,要么回复办案警察不在,留下电话等回复,整整两年有多,没有接到任何回复,心力交瘁。犯罪嫌疑人李**亲口向本人表示，塘厦经侦有他的同学在，已经谈妥条件让其解决问题，这是否是造成目前案发而不破的原因。从其它受害人过年前到塘厦经侦了解到的情况，办案警察说对此案需要向领导请示如何收尾，到目前又过了半年，继续无任何消息。警察办案流程我外人不懂，但是对于受害人的咨询两年来含糊以对，踢皮球式推挡符合警察办案守则吗？本人一直居住在东城区，对警察执法印象非常好，但对此事本人很有疑问，面对这种情况，请问我等受害人可以到市局什么部门申诉？近年网络集资诈骗案频发，每每在爆发问题后，因为各种各样的原因，经常使矛盾从受害人与犯罪者之间转化为受害人与执法机关之间的矛盾，希望市局领导对此情况有所关注。 [2018/6/28 11:12:02]
丁丁：网上预约办理港澳通行证填写预约表相关问题，户后之前是其他省份的，办理了港澳通行证和护照（马上快过期了)，今年将户口转移到了东莞想重新办理港澳通行证和护照，填表时遇到以下问题： 1.表格中的户口所在地的详址填写什么？是填写户口本上的住址吗？还是填写镇区的公安局地址？ 2.表格中办证类型-普通护照-申请类型选择哪一个？像我的这种情况是选择首次申请还是换发？ 3.能否在网站上设置一个样板，把填写的内容详述一下？ [2018/6/28 11:12:02]
钟润：警察大人好,东城柏洲边村冶安差没人巡.上班时间回家做家务.睡觉.白天晚上都在士多饮茶或在队家炊茶.见髻率少,食饭一食几个小时又唾午觉.村冶安越来越差.村内监控也非高清路又多作案逃走快等,如些下去村民担忧有解决整治方案吗?有人负责任?需倒查问责吗?望大人重视定立方案解决.交叉用辅警.变换警长.治安队长.谢谢各位大人! [2018/6/28 11:12:02]
新莞人：公安局的领导们，您们好！ 现在想咨询一下现在的居住证系统是什么问题，我从2004年至今一直在东莞工作，且2010年前一直有办理暂住证，2010年实施居住证制度后一直有办理居住证，但我们最近在提交积分入学资料时在公安局核查时说我的暂住证年限在系统内没有体现，但我手上一直保留有原件，在最近的6月12日，将现在的居住证拿去延期，又告知我的居住年限从2014年9月份以前的系统又查不到，处于注销状态，我在5月份还在公安局查过，居住证是连续有效的，怎么一到了6月份要延期就成了注销状态，所以，请公安局的领导们帮忙解决，谢谢！
[2018/6/28 11:12:02]
邓生：向领导咨询2个问题：1、本人多年前办了个《港澳通行证》（是纸质小本那种）因搬家遗失了，现在补办要什么手续？要网上预约吗？2、给用正规手续从正规途径领养的小孩上户口要什么手续和资料？要网上预约吗？ [2018/6/28 11:12:03]
關心雙5年落戶：各位公仆上午好: 有兩個問題需要協助解答下 1.雙5年落戶征求意見期已結束,具體何時開始可以接受落戶申請? 2.滿5年是否可理解成累計滿5年,即中途有間斷但累加起有5年且現時有效的是否也認定滿5年? [2018/6/28 11:12:03]
家好月圆：本人东莞南城某社区户口,已婚育一子，户口本户主是我父亲；户口本共计5人（父亲、两姐姐、我本人、我儿子），由于已婚并独立居住，两姐姐和父亲共住，本人想把自己和儿子户口分出来，请问如何操作？需要提供什么资料材料办理？ [2018/6/28 11:12:03]
追忆：您好 我想了解，在东莞不同镇区之间变更地址，需要哪些资料？我在樟木头镇办的居住证（在有效期内），现在要变更地址到凤岗镇，需要哪些资料？ 我现在只是变更地址，需要重新照像提供回执吗？还有办理变更时间需要多久，要收费吗？谢谢！ [2018/6/28 11:12:03]
梁小姐：有朋友当保险、推销员，经常打电话、公司、家里推销，我都不搭理他，他还一直说说说，我感觉遇到骚扰，非常困扰，感觉人身心安全受到威胁，这情况可以打110吗？ [2018/6/28 11:12:03]
