李先生：领导您好： 位于塘厦镇林村林东路入大塘圩小组路口被某村民霸占超一半路兴建房，投诉多次都没有得到有效处理。 [2017/3/18 11:42:04]
松湖云烟：大岭山金桔排楼坑二巷33号在建房屋超高违建。从今年一月份就开始投诉了，当时大岭山城管分管回复说“该房屋报建了7层，会派人跟进”，当时报刚起好第七层，屋主准备起第八层。后来继续投诉了两次都没有人来处理，现在起到第10层了，屋主现在把上面用黑纱遮起来，偷偷施工。但在楼下，还是可以看到上面工人走来走去，完全没有停工的意思。请问为什么监管可以松到这样？一块黑纱遮住,管理人员就可以说看不到，不是笑话吗？ [2017/3/18 9:56:50]
莞：东莞，横沥镇，西城工业一区里面违建，乱搭乱建几百平方铁皮租给别人开店，为什么不管，商场门口的早就拆掉了，里面的为什么不拆除，投诉多次没有结果，是不是违建者势力太大了，忘领导公平对待 [2017/3/18 9:40:25]
Edward：尊敬的
城市管理局 领导好:
1.南城区宏图路,万科金域华府一期 2栋1单元601室
这是一栋居民楼,可是这里的六楼这一室,却开了一家英文培训机构,
每晚特别是周二、周五,楼板咚咚响个不停大闹天宫般,音响也是响个不停,
最难忍受的是地板咚咚上面蹦蹦跳跳的响个不停。
2.拜托南城城市管理分局实地查看了解,
若能辛苦周二,周五19:00-20:00实地查看就更感激不尽。
谢谢! [2017/3/17 16:42:00]
小欣：位于东莞南城元美路新开的瑞格尔体检中心的大型空调主机三台，安装在路边地上，人群走过，空调废气、热气全部扑到人全身，等到夏天天气热了实在让人无法忍受，毕竟是南城市中心街道，上班族、小区居民人来人往，希望有关部门处理！ [2017/3/17 16:14:43]
叶生：位于沿江路旁闸口新基8巷27号德记，肥华夜宵大排档晚晚占道，噪音二三点。很想和睦相处，只是一年360天的噪音难受。希望严格入室经营，也不过分。 [2017/3/17 15:59:17]
李先生：局长你好，本人于16年10月份开始反映黄江镇兴隆街55号的“回味烧烤坊”在占道经营导致凌晨2、3点食客还是大声喧哗并且油烟大的问题，在东莞12345热线上投诉了4次，单号为：08161018132501,081611104044301,081612121330601,081702271840001，最近这次是2月27日投诉的，你们的回复是说这个烧烤坊把油烟排到了下水道，同时说该店经营是晚上8时至凌晨1时，喧哗声是食客造成的。我想问下为什么投诉了4次，执法人员都不能要求该烧烤坊搬到屋里面经营，为什么不能采取一点措施。每次都要求他整改，但是该店是没有一次有改正的，就把烧烤的油烟搞了条管排下水道，但是正真排进下水道的油烟有吗？你们执法人员在现场可以看看排油烟的效果啊，能排进一半算不错了。对于噪音的问题，该店没有一天不是营业到凌晨2、3点的，你们执法人员说走访了解该店营业到凌晨1点，请问走访了什么人？是不是到凌晨2、3点我可以直接打电话给你们投诉看你们信不信？食客喧哗还不是店铺提供了啤酒和在摇骰子造成的，为什么不能要求他到屋里面经营，不要影响到别人晚上的休息呢？ [2017/3/17 15:52:41]
jjj2233：爱迪花园内堆放垃圾的地方脏得不行，小区铺面内还有卖活禽的，小摊贩随意摆摊严重。 [2017/3/17 15:17:19]
莫先生：基本情况：投诉樟木头帝豪花园三期网球场广场舞噪音扰民，小孩子没法安心做作业,婴儿没法安心睡觉,业主晚上回去休息下也要不停的听着广场舞曲子大声循环播放，已和物业跟广场舞的男女多次沟通但毫无效果，物业没作用，跳舞的男女无法沟通。
诉求：作为业主不反对这些人跳舞，但是小区内不能噪音扰民。一、不要在小区内放噪音，去帝豪一期大舞台跳。这不是什么时间段的问题，任何时间段在小区内部放噪音跳舞都不可以。帝豪花园有专门的大舞台提供活动娱乐场所，这些人走路5分钟之内必到；二、要跳舞可以，强制要求戴成组的无线耳机，他们尽管去跳，只要不放噪音。
上面两点，跳舞的都不肯做，需要有关部门严管，按理说基层政府有化解基层矛盾的工作职责，依法治国，政府部门不能因为善小而不为啊！
[2017/3/17 11:52:44]
郭：市局领导，塘厦林村多仔岭沃宜家对面的违建为什么处理不了，那么明显的违建每次都说是漏水装修，骗谁呢.看看旁边的大唐石锅鱼就知道他扩建出来多少了，市局可以实地检查一下，不知道塘厦分局是怎么在处理事情. [2017/3/17 9:28:26]
wlf6698@163.com：光明塌方以来，深圳巨量建筑装修垃圾土方流入东莞各地，尤其莞深、龙林高速、东深公路沿线塘、清、樟等地，泥头车横行，肆意倾倒，满地泥土，尘土飞扬，贵局好像无动于衷。 [2017/3/16 10:17:54]
钟旭：石排国际公馆临江一侧，惠风和畅，环境优美。但偏偏在去年有人在公馆后面造了一座大坟，对居住在公馆临江一侧的业主造成很大影响，试问，他们是何方圣神竟如此胆大妄为！请城管局调查，尽快搬迁！ [2017/3/16 10:00:04]
888F：万江流涌尾北坊东面涌新球场对出的北海河堤,400多米堆满了建筑垃圾及生活垃圾,臭味难闻,影响居民生活,望处理. [2017/3/16 8:58:12]
罗林：领导好：多次通过阳光问政平台投诉万江下坝私享汇酒吧每晚从11点多一直到晚上凌晨1点用高音喇叭歌手驻唱，前期就此问题多次投诉，投诉编号：
151313
150651
151988
154782
154241
回复内容一模一样，都是:
关于投诉反映的情况，我局万江分局执法人员到现场对部分酒吧商户进行调查取证，发现近期的确存在部分商户使用高音喇叭播放音乐。万江分局执法人员分别现场对存在使用高音喇叭播放音乐的商铺负责人作出批评救育，责令停止扰民行为作出整改。同时，万江分局要求坝头社区制定相关处理措施，做好属地管理工作。
如市民再发现存在噪音扰民的情况，可向万江城管分局反映，联系电话：22782693。
此问题经过无数次的投诉后，在晚上11点以前的情况稍有好转，但是从2月23号开始，私享汇酒经常在晚上11点多开唱（不知道是不是在这个时间段以后，不再有人来管噪音问题），一直唱到凌晨1点，特别是昨晚也就是3月14号晚，用高音喇叭又唱又叫，真正希望领导能够切实解决周边群众的安居问题，如相关部门觉的反映不实，可以自己每天在这个时间段去体验，还周边民众一方“静”土，而不是每次回复几句在处理，实际问题依旧，也希望阳光网可以对这类老大难加强暴光力度，让权力在阳光下运行！ [2017/3/15 13:05:40]
小伟：领导你好，石排横山村锦绣江南小区与酒店项目中间那块长满草的空地和那段泥路，经常被倒建筑垃圾，倒了后，又没有人处理将建筑垃圾拉走，还留在那里，空地中间有个沙井口露天的也没有搞好，很不安全，已被草挡住了（在竖起的水管旁），电表旁有2棵树，其中一棵已经枯死了，一直都没有处理好，随时会倒塌，请问贵局可以妥善处理或联合其他部门一起处理完善吗？这空地使商铺一边不能下辅道，商铺生意难做，处理好让我们的经营环境改善，行吗？石排政府之前的口号是“石排兴衰，我的责任”，难道这说说就过去了，现在路不通，生意不通，还什么兴衰？今年石排人大会议其中一项是石崇大道辅道升级，这个包含这个在内吗？可以处理这个让我们做生意的，好做点吗？谢谢！ [2017/3/15 13:02:39]
阳光网友：1，位于万江区港口大道23号尚书悦府，小区物业君临物业管理有限公司未取得《建设工程规划许可证》,自2015年7月（收楼前）开始在小区内第2栋、第3栋、第6栋、第7栋存在一楼架空层违法加建现象，其中第2栋多加建37平方米；第3栋加建67平方米；第6栋加建80平方米；第7栋加建80平方米。此严重违法问题已经通过信访，阳光网多次投诉，至今快2年了仍然没有结果。早在2015年10月30日万江城管回复，“万江分局对东莞市君临物业管理有限公司尚书悦府分公司发出《限期拆除违法建设告知书》东综管限拆告字【2015】第20-0012号。”这个限期指的是到哪个时间？2016年12月16日万江城管回复，“关于投诉反映的情况，万江分局在2015年7月对尚书悦府的1、2、3、6、7栋违法加建的架空层进行立案查处，在2016年7月15日经市政府（东府强拆复[(2016)8号]）批准强制拆除。2016年11月29日万江分局执法人员联同新城社区工作人员组织尚书悦府物业经理进行拆迁通布会议，现要求其尽快安排搬迁，逾期不搬迁万江分局对其强制拆除。”
眼看业主盼望着到了拆除的时间，经再次投诉到阳光网，回复的结果令人气愤，令人失望。2017年1月17日，万江城管回复“关于投诉反映的情况，万江分局执法人员已于2016年11月29日联同新城社区工作人员对尚书悦府物业负责人展行拆迁工作协调会议，2016年12月12日，万江分局工作人员组织房管、综治、城建、新城社区等相关部门商讨其搬迁会议，因尚书悦府物业保安宿舍安住、办公设施、监控设备等需要安置。万江分局执法人员已落实新城社区敦促尚书悦府物业尽快做好搬迁工作。”我想说的是安置这些东西为什么要等到这个时候才来安置？从申请强制拆除到回复时间（2016年12月12日），2016年7月15已经申请强制拆除到2016年12月12日，整整5个月时间为什么不叫他们去安置？现在已经是2017年3月15日了，违建还是依然存在。请局长明查，要求相关人员给一个准确的拆除时间，不要再来忽悠业主了。时间太长了，对万江城管的执法力度表示强烈不满。
2，看到有网友投诉，尚书悦府大门违规停车场，这个大门前广场，我们收楼时（2015年8/8）是一个完全封闭的广场，供业主休闲使用，到从9月开始停车就开始投诉，政府部门的答复是“要求物业公司未经相关职能部门批准，禁止违建停车场”一直到现在已经投入使用开始收费了，政府部门就没有采取过实际行动。这个停车场/收费岗亭已经建好，是否已经得到批准？是否合法？如果不合法，请立马拆除。 [2017/3/15 9:50:22]
吴普锑：道滘兴隆街、旧市场附近很多流动小贩随意摆卖，影响道路交通安全 [2017/3/15 9:10:00]
yxp：东莞茶山安泰路的安泰大桥没人行道， 每次步行去茶山文化广场，安泰大桥车流量也大 都是心惊胆跳走过去的。希望政府能够尽快建立人行道，可以预防事故的发生。 [2017/3/15 8:19:41]
周先生：位于东城区瑞龙路一间名为补芝林的夜宵店一直以来都是占道经营，噪声扰民，星期五、六晚的噪声到凌晨2-3点。我已经通过12345市长热线投诉了5次，一点后果都没有。东城城管分局已确认了这家店存在上述问题，但不作为，还通过12345热线回复什么该店家在装修所以才占道或已对该店什么非法行为作出了教导的信息，东城城管分局都是没有执行监督工作，弄虚作假。请问市城管局局长这样的热线有用吗？怎样才能还我们市民一个安静睡觉的环境？ [2017/3/14 17:08:26]
t999：非法焚烧工业固体废物
违法时间：2016年12月份开始至今，非落雨天每天12：00-24：00，不定时多次焚烧排放（注：2016年期间也偶有焚烧）
违法地址：长安镇厦边社区沙边村禾成东以南区域（旧二路尽头,即鼎轩茶餐厅旁泥路直入）
影响范围：随风向改变影响个整个厦边社区及上角社区（该区域内已经有大量群众的异味投诉）
违法事件：该违法份子长期在该区域弃置及焚烧“桂格麦片”塑料包装袋、手机部件塑胶制品等各种不明电子工业固体废物，排放大量剧毒废气，并吸引部份拾荒前来一同焚烧电线等废品，严重影响厦边、上角两个社区居民人身健康，孕妇儿童首当其充冲，已致身边多人长期患呼吸系统疾病、失眠，需入院治疗，严重影响两社区居民的正常生活及日常工作。
另外，该焚烧区域入口处有一上锁闸门，不排除有人收受利益默许违法份子在此倾倒焚烧工业固体废物，望有关部门彻查，还群众一口安全的空气。 [2017/3/14 14:41:31]
叶小姐：道窖公安局至工商银行路段、南城村委会至人民医院路段，路灯昏暗，能见度非常低，多次反映，效果不佳，请领导实地调研处理。 [2017/3/14 13:16:00]
曾生：目前我市机动车占用行人和自行车通道普遍,严重影响慢行人员的出行,影响城市形象,希望城管认真管管占用单车和行人的绿道的现象. [2017/3/14 8:51:22]
李小姐：位于横沥镇六甲村六甲幼儿园后面工厂经常凌晨放音乐，造成我的困扰，请有关部门尽快帮忙处理。好像是属于什么中地工业园里面的。 [2017/3/14 2:07:59]
小梁：东莞市石龙镇方正路南方电网路段，每到夜晚10点钟之后，就接连不断有大量泥头车经过，发出非常大的噪声，泥头车在经过时还不时鸣叭，严重影响附近住户的睡眠。之前在石龙镇长信箱多次留言，均无任何回复，也未见任何改善。恳求相关部门领导能重视民生，解决此噪声污染。谢谢！ [2017/3/14 0:21:40]
沧海：领导您好：樟木头大坑口水库旁边翠景花园景欣阁楼顶有业主养鸡已达五年之久，我作为邻居多次沟通没有效果，小区管理处也拿她们没有办法，楼下就是大坑口水库，到水库直线距离才五米，眼下正是禽流感高发期，鸡的粪便很容易被风刮起飘进水库，污染了水源后果不堪设想，肯请执法部门采取强制措施清理，纠正他们的违法行为。 [2017/3/14 0:04:34]
小新：位于东莞市石龙镇兴隆西路的一间名为名宠屋的宠物店严重影响本楼的住户卫生环境，动物的排泄物味道非常大，污水和垃圾乱掉，导致楼层住户蟑螂和老鼠到处到是，，已经投诉过当地的居委会，没效果，说不是他们管，经常把那些狗绑在我们楼层的自来水管那里导致水管爆裂，严重造成居民日常生活，每次经过回家到一个动物的排泄物味道，非常大，请有关部门尽快处理一下，那个店主的态度非常差，每次去协商处理到恶意相向，说打说杀，希望有关部门尽快处理，并且要求改宠物店搬迁，谢谢~ [2017/3/13 11:10:45]
茹小姐：寮步东升路君逸名轩6栋2楼违建搭棚 [2017/3/24 9:55:49]
罗先生：南城万科769创意园里面的酒吧放音响到凌晨2、3点，造成噪声扰民。 [2017/3/24 9:55:49]
